SUCCESS CLUB INTER-ENTREPRISE

DEVELOPPER SON LEADERSHIP POUR ENGAGER SON EQUIPE ET REUSSIR ENSEMBLE

PAR CATHERINE GRANGE – HUM&CO

1. RÉSUMÉ

Cette étude de cas illustre comment le programme d’Engagement Collaborateurs Engage&Grow – SUCCESSCLUB INTERENTREPRISE a permis aux participants de développer leur leadership poru développer l’engagement de leur équipe.

L’étude de cas présente le contexte et les problèmes rencontrés, tout comme les challenges et résultats obtenus avec le programme.

Nombre de participants : 6 Nombre d’employés total : Management de 5 à 15 personnes par participants.

2. CONTEXTE

L’objectif était de permettre à des managers et dirigeants de développer leur leadership individuel pour développer le niveau d’engagement de leur équipe et ainsi développer les performances collectives.

Le programme s’est déroulé en inter-entreprise. Les 6 participants occupaient les fonctions suivantes :
– DG propriétaire
– PME entreprise industrielle
– 50 pers au global, 6 en direct
– Dirigeante – PME Entreprise négoces métaux
– 15 personnes – Responsable performance industrielle
– Site 850 personnes d’une ETI
– management 30 personnes
– Responsable BE
– PME industrielle
– management 11 personnes
– RRH entreprise industrielle multi sites 200 personnes
– Responsable laboratoire analyses bâtiment
– 50 personnes, 6 en direct

Le niveau d’engagement des équipes respectives des leaders est très hétérogène.

3. EXPOSÉ DE LA PROBLÉMATIQUE

4. VUE D’ENSEMBLE DU PROGRAMME

4.1. OBJECTIFS

Les 3 ICPs du programme étaient les suivants :
1. Développer la qualité relationnelle
2. Développer la posture de leadership
3. Atteindre les objectifs du plan à 90 jours

4.2. CHALLENGES

1. Définition des plans à 90 jours
2. Définition des 5 comportements communs pour l’ensemble des participants
3. Discipliner l’ensemble des membres sur le respect des horaires des sessions
4. Développer la qualité relationnelle, même en distantiel
5. Couprie pendant les 2 semaines de vacances scolaires après les 4 premières sessions : les participants « dans le dur » ont eu du mal à raccrocher. Une participante a interrompu le programme en raison d’un contexte interne particulier. Un autre participant, n’a plus participé aux sessions.
6. Développer l’exigence et la responsabilité pour sortir du « je n’ai pas eu le temps »

4.3. MOMENTS-CLEFS

– Définition plan à 90 jours + découverte des actes de leadership
– Partages d’histoires très forts
– Session 5 : Reprise à 4 participants suite à la coupure des vacances scolaires
– Session 6 : la cohésion est renforcée grâce au développement de la qualité relationnelle et va crescendo
– Atteinte des objectifs des plans à 90 jours

4.4. DÉROULÉ

Sessions hebdomadaires d’1h30 pendant 8 semaines.

5. RÉSULTATS

2 participants seulement ont réalisé l’enquête post- programme :

Au cours des 8 semaines du programme :
– le taux de collaborateurs engagés au sein de l’entreprise a augmenté de 50% pour l’un, soit 27%.
– le taux de collaborateurs engagés au sein de l’entreprise a augmenté 35 %, soit 67%.
Les 2 autres participants n’ont pas souhaité réaliser l’enquête post programme.

6. TEMOIGNAGES

TÉMOIGNAGES ÉCRITS

« Riche expérience humaine, une découverte de soi et une découverte d’autres personnalités qui rencontrent les mêmes problématiques au quotidien »